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终端研究
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使命

打造赢在终端专业教育平台

理念

实际  实用  实效

 

辅导式培训

辅导式培训的理念

 

辅导式培训理念图

 

 

辅导式培训公式:

辅导式式培训=调研+诊断+咨询+研讨+培训+顾问+评估+指导+跟踪

 

辅导式培训定义:

辅导式培训是指将诊断、培训、咨询、辅导进行有机融合,依托优秀的咨询与培训双栖专家进驻到企业内部,针对企业实际,提供各种行之有效的培训辅导服务。

 

辅导式培训的特色

 

  •    以进驻企业为起点:
  •    以调研诊断为依据:
  •    以解决问题为己任: 
  •    以培训辅导为方式:
  •    以科学流程为保障:
  •    以跟踪评测为常态:

 

  • 辅导式培训服务流程

事项

第一步

第二步

第三步

第四步

第五步

步骤

调研诊断

培训方案设计

培训实施

辅导测评

跟踪服务

内容

现状了解

问题诊断

需求调查

专业分析

大纲设计

课程规划

培训准备

方法选择

预算及经费控制

课程实施

行动学习

管理实践

E-learning

研讨

行动学习式辅导

教练式辅导

自主式辅导

考试测验

效果评估

学习型组织

实效评估

回访

跨行业交流

方式

问卷调查

访谈

头脑风暴

工具模型

定制化

个性化

针对性

线上/线下

理论/实践

知识/经验

聆听

实战

测评

电话回访

交流学习

行为跟进

内部互动

 

快消品辅导式培训整体解决方案

 

项目一:赢在终端大讲堂       

赢在终端大讲堂定位于中国快消品职业化人才的摇篮。课程实行分模块设置,根据授课对象及授课阶段不同而设置相应的授课内容,设有赢在终端大讲堂:终端店面班、商超渠道班、团购营销班、经销商管理班、员工职业化提升班等,旨在帮助广大学员提升营销实战能力、销售管理能力、品牌塑造和战略构建能力。

 

1、培训特色

 

培训内容的系统性:专业理论知识和技巧科学地组合为一个整体,使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧。
 

培训方式的多样性:多样化的培训方式,特别强化演练式培训,根据快消品行业的实际和学员的工作实际,调整、编写具有针对性的案例。
 

培训成效的实用性:采集了大量案例,从企业及客户的双重视角对工作中的细节进行详尽的剖析,互动式的教学手段促进学员在培训现场的转化和运用。培训结束后安排试题考核+实践考核,并提供远程在线回访指导,真正让每一位学以致用。

 

2、课程体系设计

  • 员工营销管理能力提升课程

课 程

培 训 课 题

培 训 对 象

培训时长

培训目的

终端店面课程系列

《打造金牌店长特训》

店面销售管理人员,包括店长、店员、督导等

2

1、建立对店面销售工作的正确认识;

2、培养正确的工作意识和态度;

3、掌握店面工作必须的技巧、能力;

4、细化销售过程的各类工作

《店面管理实务培训》

2

《连锁店商品管理与盈利提升》

2

《店面视觉营销与生动化陈列》

2

《全能督导特训营》

2

《店面销售技巧与服务礼仪提升培训》

2

《锻造超级店员:销售篇》

1

《锻造超级店员-服务篇》

1

商超金牌驻店导购培训

1

《终端促销管理实务》

2

《客户投诉应对技巧》

1

《卓越的客户服务技巧》

2

团购营销课程系列

《团购客户营销策略》

团购销售人员

2

1、正确认识大客户;

2、团购客户的开发及管理

3、大客户的维系技巧

4、销售实战技能提升

《销售人员职业素养及自我管理》

1

《团购客户的开发及管理》

2

《大客户客情关系维系技巧》

1

《卓越销售技能提升-精华版》

2

《巅峰销售特训营-完整版》

6

商超渠道营销课程系列

《商超渠道管理》

商超销售及管理人员

 

1、理解为什么要管到终端,构建商超门店管理的系统思维;

2、学习商超门店管理的各项关键要素技能,如产品组合、库存管理、陈列生动化、促销等;

3、学习门店维护及客情维护的关键技能;

《挺进商超 决胜终端》

 

《现代商超销售沟通与谈判》

 

《玩转促销_KA门店促销实务》

 

《商超金牌驻店导购培训》

 

《锻造强势商超门店——单店销量提升》

 

《店头金牌理货员培训》

 

经销商管理课程系列

《卓越的经销商开发与管理实务》

经销商及各渠道人员

厂家销售管理人员

2

1、正确认识经销商;

2、协助厂家开发和管理经销商

3、经销商如何做大做强

4、渠道招商会的成功举办

《会议营销与招商会议》

1

《渠道大客户营销策略》

2

《渠道经销商开发与维护》

2

《销售人员如何高效管理经销商》

2

《卓越经销商的管控与发展》

2

《经销商如何做大做强》

2

《打造「内外兼修」强势经销商》

2

 

  • 员工职业素养提升课程

 

培养纬度

培训课程

培训目标

时间

员工职业素养及职业礼仪

《员工人际关系与高效沟通实训》

1、得体恰当的沟通方式 2、高效的聆听与表达的技巧 3、赢得人心的人际沟通技巧

1

《卓越表达与魅力呈现技巧》

1、流利语言表达2、深入的思维模式3、魅力公众演说

1

《赢在职业化—员工的八项修炼》

1、自我认知、明确个人定位  2、提升团队合作意识  3、要竞争不要斗争

1

《士兵突击-员工职业意识锻造》

1、强化员工职业意识2、塑造员工良好习惯 3、员工钢铁意志与自我管理培养

1

  《员工职业礼仪修炼》

1、职业礼仪训练之仪容、仪态、仪表 2、服务训练之标准化服务 3、商务接待礼仪 4、办公室职场礼仪

1

《团队协作与执行力塑造》

1、激发个人潜能、提升责任使命 2、掌握独立执行方法 3、拒绝借口、主动执行

1

《体验式团队心智训练》

1、积极思维模式培养2、培养坚定信念3、勤奋、敬业、忠诚、自信、抗挫意识培养

2

《快乐同事 高效做事》

1、认知工作与个人相互发展2、员工职业化八大工作心态320几岁低头做事、30几岁抬头做人

1

《梦想 行动 坚持》

1、激发成功欲望、树立人生梦想2、幸福源自幸福的心态3、困难是没有找到解决方法的问题4、对自己的人生负责

1

 

 

项目二:操盘手集训营(中层管理者核心能力提升实效培训解决方案)   

     

  • 企业中层管理者问题研究分析

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用。而现实工作中,中基层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。

经过我们多年的企业管理咨询研究总结,大多企业中层管理团队主要存在三大类问题:角色认知不清、职业心态与素养缺失、管理思维和技能不足。

 

1中层管理人员普遍存在的问题

 

  • 赢在终端研究院解决方案

企业管理是一个系统工程,如何让企业中坚力量具备有系统管理的技能,全面的培训必不可少。为此,赢在终端研究院根据多年来在管理实践和项目操作中的经验,结合企业中层管理者在工作中表现出来的现状,进而开发出以胜任力模型

  •  
  • 为基础的中层管理者系统能力提升课程-CTMcompetency training for middle-level manager)。
  •     CTM面对企业中层管理者定制开发,课程从管理自我、管理他人、管理组织与管理超越四个维度展开,每个模块细化为具体的业务素质、职业技能和管理技能等相关能力;课程采用实战案例,实行全封闭式教学,迅速提升中高层管理者的管理能力。

 

  • 2CTM课程的核心---建立中层管理人员胜任力模型
  • CTM课程体系设计  

培养纬度

培训课程

培训目标

时间

管理自我

管理者角色定位与自我修炼

1、 培养管理者职业化意识与职业心态

2、 清晰管理者在组织中的角色定位

3、 培养管理者的责任感

2

高效时间管理

1、时间管理的障碍和原因

2、如何管理你的时间

3、高效时间管理的策略

1

中层干部管理实务

1、管理的系统理念、关键因素及相互影响 2、中层管理干部的角色定位、能力分析及工作要求3、中层管理干部的实际工作实操误区及破解方案

2

创新思维与有效管理

1、通过培训,使各管理者学会运用创新、

科学、系统的方法开展管理工作

2、知识管理与人性化管理相结合,提升企 业管理层的管理艺术和管理者的基本特 质。

1

管理组织

管理中如何有效沟通

1、 认知自我与他人沟通风格

2、 学会与上级,下级,同级沟通的方法

3、 提升员工协作能力与执行意识

2

目标管理与工作计划

1、学会目标分解的分析方法

2、目标管理的具体实施步骤

3、有效工作计划的制定流程

4、计划的具体实施与调整

1

高效执行力

1、知晓执行力重要性

2、执行力构成的核心要素

3、现有组织文化中执行力的真缔

4、提升执行力必须的技能

1

制定科学的年度经营计划

1、企业经营与常用分析工具

2、企业经营管理中的目标分解工作

3、年度经营计划制定现场指导

1

  高效会议管理

1、会议管理面面观

2、影响会议效率的因素

3、高效会议管理的方法

1

 

管理他人

领导如何识人、用人

1、明晰作为管理者承担的人力资源管理职 责和任务

2、掌握人力资源管理的基本方法,包括素质开发、招聘面试、下属辅导以及关键员工的保留等

2

高效激励员工的艺术

1、员工需要激励吗?

2、如何用精神荣誉激励员工

3、如何用物质激励员工

4、如何用职位晋升激励员工

1

如何培训与激励销售队伍

1、销售人员的在岗评价

2、销售人员的激励技巧

3、如何培训销售人员

1

有效的授权艺术

1、 管理中的授权艺术

2、 授权工作失效的8大原因

3、 有效授权工作的基本流程

4、授权效果保障的8个动作

1

高绩效团队建设

1、 掌握优秀团队的核心要素

2、 掌握团队建设的原则和方法

3、 掌握团队不同阶段的领导策略

4、 掌握团队协作中冲突的处理原则

2

卓越管理

管理者情商与领导魅力修炼

1、提升管理者的领导艺术。

2、展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,优化人际关系。

3、运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属。

4、强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和角色定位。

2

非财务经理的财务管理

1、了解财务技能精要

2、从财务的角度透视企业经营管理,体验不同经营策略对财务状况的深刻影响学习预算和商③业计划的制订、管理与控制

3、提高财务分析能力和财务安全意识。

4、更好地与财务人员沟通,参与财务政策的制定。

2

非人力资源经理的人力资源管理

1、了解人力资源的对提高团队效率的现实意义;

2、获得人力资源管理的核心技能;

3、清晰直线经理的人力资源管理任务;

4、懂得运用人力资源管理技术提升管理水平。

2

注:以上课程可以根据企业的培训需求和人员结构进行某些模块的组合

 

项目三:总裁研修班 

 

专注于快消品高层管理者能力培养,赢在终端研究院与清华、北大、西安交大的八所知名学府携手共办,充分调动高校经济、管理、人文等领域雄厚的教学力量,同时有机整合赢在终端研究院及快消品行业的实战派管理专家,帮助企业家实现快速成长,营创属于快消品行业独特的商业思想,为企业家探寻基业长青之道。

 

总裁研修班设有:集团管控与科学决策研修班、投融资研修班、国学与商道研修班等。

 

赢在终端大讲堂定位于中国快消品职业化人才的摇篮。课程实行分模块设置,根据授课对象及授课阶段不同而设置相应的授课内容,设有赢在终端大讲堂:终端店面班、商超渠道班、团购营销班、经销商管理班、员工职业化提升班等,旨在帮助广大学员提升营销实战能力、销售管理能力、品牌塑造和战略构建能力。

 

 

项目四:管理托管计划 (建图)

 

专项托管计划:

 

定义:主要针对客户某一项管理职能,或某一特定人群而设计的托管计划。

 

经营项目:开业筹备托管、经营托管、营销策划托管、培训托管、人员招聘托管、战略规划咨询、流程再造咨询、企业文化咨询、组织管理咨询、人力资源咨询、营销管理咨询。

如:筹备托管

由企业所有者授权委托管理咨询公司,对企业前期策划、营销、培训直至开业面临的一切疑难问题,公司委派筹备专家工作团队,按照《国际管理标准手册》进行化专业管理,取得当地同档次最好的营销效果和品牌效益。

组建筹备组—市场调研---前期筹备计划—招聘计划--培训计划—采购计划—上岗演练---模拟运行—开业前营销推广---试营业----正式运营。

 

特点:针对性强,节约企业管理成本,摆脱不必要的机构设置,有效解决客户问题。

 

整体托管计划:

 

定义:由企业所有者授权委托管理公司,对企业前期策划到后期经营管理的一站式服务,管理公司委派专家级工作团队,代表投资者全面行使企业管理职责,按照《国际管理标准手册》进行专业化管理,管理公司保底保收益的一种托管计划。

      组建管理组--可行性市场分析 ---全案规划--营销计划---管理计划筹备计划招聘计划---培训计划---上岗演练---模拟运行营销推广---试营业----正式运营---守业计划---永续经营计划

 

经营项目:酒店整体托管、煤矿整体托管、旅游景区整体托管、连锁店面整体托管等

 

特点:专业人做专业事,让企业所有者在惬意中收获利润、永续经营。

 

 

部分服务客户(图片展示)

 

茅台酒、五粮液、剑南春、口子窖、国窖1573、酒鬼酒、西凤酒、舍得酒、水井坊、军人服务社、陕西天驹投资集团、成城裕朗、涟漪纯净水、太太乐、红星软香酥、安琪食品、鄂尔多斯、步步高、李宁、ODBOESPRIT、华伦天奴、报喜鸟、与狼共舞、爱登堡、劲霸、花花公子、台湾ABC童装、爱步男鞋、雅戈尔服饰、红枫庭服饰、新旺族服饰、佐罗世家、爱慕内衣、CK内衣、wolf内衣、美思内衣、希柏莱皮具、双龙皮具、歌菲乔、迪卡罗

 



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